Descubre por qué es esencial conservarlo y los derechos que te respaldan en caso de accidente.

En cada recorrido en transporte público, el boleto que recibimos representa más que un simple comprobante de pago. Conversamos con un especialista para entender por qué este pequeño papel puede ser un seguro de vida durante nuestro viaje.

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Luis Quispe Candia, presidente de la ONG “Luz Ámbar”, resalta que el boleto entregado en los microbuses también acredita la existencia de un Seguro Obligatorio contra Accidentes (SOAT) vigente. Esto significa que en caso de sufrir lesiones debido a los malos actos de algunos conductores, los pasajeros tienen el derecho de exigir ser llevados a un centro médico, y los gastos serán cubiertos por el SOAT. Este seguro también se aplica a los peatones que puedan verse involucrados en un accidente con el transporte público.

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Además de ser un comprobante de pago, el boleto debe contener información clave. Es importante corroborar que figuren los siguientes datos: el nombre de la empresa, el valor del boleto (medio pasaje, pasaje adulto, escolar, etc.), número de Registro Único de Contribuyentes (RUC) y la póliza de la empresa. Estos detalles son fundamentales para garantizar que el transporte cumpla con las regulaciones y brinde la seguridad necesaria a sus usuarios.

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Sin embargo, existe una preocupante informalidad en la entrega de estos comprobantes. Algunas empresas irresponsables adquieren paquetes de boletos de entidades inexistentes, lo que podría configurar un delito.

¿Qué hacer en caso de detectar irregularidades o tener alguna queja? Según el especialista, existen entidades a las que se puede recurrir:

Gerencia de Transporte Urbano de la Municipalidad de Lima:

Esta entidad recibe denuncias, quejas y consultas relacionadas con irregularidades en el transporte urbano. Si se sospecha de alguna anomalía en el boleto o el servicio, se puede comunicar a través de la línea "Aló GTU" al 632-4400 o visitar su página oficial.

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Es importante tomar conciencia sobre el valor del boleto de microbús y su relevancia como garantía de seguridad durante el viaje. Guardar y revisar los detalles del boleto puede marcar la diferencia en situaciones de emergencia y contribuir a un transporte público más seguro y confiable para todos.